Informasi resmi

Kebijakan Privasi MyHMS

Pengelola: CV. Harum Manis Sugar
Berlaku sejak: 8 Agustus 2026

MyHMS mencakup aplikasi operasional karyawan/owner dan portal katalog customer. Kebijakan ini menjelaskan data yang diproses ketika pengguna membuat akun, memakai fitur operasional, memesan barang, mengunggah dokumen, atau berkomunikasi dengan perusahaan.

Data yang diproses

• Identitas dan akun: nama, username, password yang disimpan dalam bentuk hash, peran, dan status akun.
• Kontak dan profil: nama toko/perusahaan, PIC, nomor WhatsApp, email, alamat, koordinat tujuan, dan data pajak bila diperlukan.
• Foto/dokumen dan aktivitas: bukti produksi, nota, surat jalan, formulir, pesanan, stok, tugas, pengiriman, upah, pembayaran, invoice, retur, dan audit.
• Lokasi hanya ketika pengguna menjalankan fitur lokasi. Tidak ada pelacakan lokasi di latar belakang.
• Mikrofon hanya untuk input suara yang dipilih pengguna. Aplikasi tidak menyimpan rekaman suara.

Tujuan penggunaan

Data dipakai untuk autentikasi, hak akses, pemenuhan pesanan, produksi, stok, pengiriman, layanan customer, keamanan, laporan, serta kewajiban administrasi, akuntansi, dan hukum.

Layanan pendukung

Kami tidak menjual data dan tidak menggunakan SDK iklan. WhatsApp/Meta, OpenAI, pengenalan suara perangkat, Google Drive, Telegram, serta penyedia server hanya memproses data ketika fitur terkait dipilih atau diaktifkan. Pembacaan foto oleh AI selalu menghasilkan usulan yang wajib diperiksa manusia.

Keamanan dan penyimpanan

Komunikasi produksi menggunakan HTTPS, akses dibatasi berdasarkan peran/lingkup tugas, dan perubahan penting dicatat. Data disimpan selama diperlukan untuk operasional atau kewajiban administrasi/hukum.

Penghapusan akun

Customer dapat menghapus akun login secara mandiri. Kredensial dihapus dan sesi lama tidak dapat digunakan. Profil tanpa transaksi dianonimkan. Arsip transaksi yang sudah terjadi dapat disimpan secara terbatas untuk invoice, pajak, audit, pencegahan penipuan, sengketa, dan kewajiban hukum.

Anak-anak

MyHMS ditujukan untuk kegiatan usaha dan bukan untuk anak-anak. Pengguna harus berusia sekurang-kurangnya 18 tahun atau memiliki kewenangan sah mewakili badan usaha.

Kontak

Permintaan koreksi atau privasi dapat dikirim ke administrasi@harummanissugar.com.